企业文化的缺失 【原创】

迷糊虫

点点小事，反应着企业文化的缺失 2004-2-17 21:03:40 最近常常坐公交，很长的车程，中间还需换乘一次。因为不用自己开车，于是就多了一份静心的思念，思念伤感之后，便常常逼迫自己去观察环境，去发现可以思、可以想的快乐。 两周下来，我还真发现了点不同。所乘坐的两趟车的感觉完全不同，其中一趟车的司机，每次都象是在抢时间，油门听着忽忽地响，很长的一段路，每次也就十五分钟就到了，来如此，去如此，车也从未坏过，我不太可能每次都只遇见一位司乘，所以，我想这趟车所有的司机已经是这习惯了。再说另一趟车，二周以来，我几乎每次都要等五分钟以上才会看到他们恍悠着过来，永远的30迈，不管前面有车没车，就象是马车上路的光景，而且，一旦被后车追上，竟然两人还谦让一下，后车就等在后面蹭时间，而且车常常会坏，我几乎都怀疑我是不是运气太差，妨人家的车，怎么每次都会坏。满车的人早晨赶着去上班，那叫急。我是因为远，所以会多留半小时在路上，就算堵半小时，我也不会迟到。但是，看到一车焦心的人们，每天都有人与司乘论理、生气，真是感慨。我们以前常说：没有文化的企业就没有持续的发展，强调文化应该是企业最终极的源动力。然而，除了高高在上的企业文化，员工工作的惯性何偿不是企业的文化表象之一呢？如果文化没有根植于员工的工作习惯中，又拿什么去做文化的载体？ 我真的在想：他们为什么会这样？为什么不能急乘客之所急，抢可利用的时间来服务于乘客呢？为什么所有的司乘都这样不紧不慢地30迈行走在无人的街上呢？为什么，每一辆车上都会有人争论，而日日又如此呢？最大的可能是，就算争取了一段时间却无法完成一个完整的有效周期，实现具体的效能。也就是说，可能每个司机车快车慢的情况下能争取到一点时间，可这点时间不够他们再拉一趟人，而在这种情况下，时间对他们不但是无利的，还是有损于他们的，因为，如果你不能再次出车，只能在总站闲着，总就有人看着他们不顺眼，在这种情况下，只有将时间浪费在路上对于司乘人员是最高效而有利的，所以，才会人人如此。 企业发展到一定规模，有一定量的人员时，企业的文化就显得犹为重要。如果，企业文化所宣扬的是一种有效率的文化，那么，很早就会有人提出工序、工艺设置方面的设计缺陷，以求更高的效率，而现在，所有的人都淡然处之，设计缺陷成了公开的秘密，而这种设计缺陷的存在，却实实在在地反应着一个企业文化的结构，构建这种文化的团队的缺失。